動画編集ソフトのPower Director 365を購入したのですが、これまで使えていたNewBlue社のエフェクトが試用版に変わっていたのが痛すぎて、継続利用を断念しました。
Power Director 18で作成したプロジェクトをPower Director 365で読み込ませると、NewBlue社のエフェクト使っていたところにもれなく透かしが入っちゃうのです。これは痛すぎる。
Power Director 18のときは無償で利用できてたのに…
しょうがないから、NewBlue社のエフェクト買うかーと思ってサイトに飛んだら、トンデモ価格だったのでそっと閉じました。。
これにてPower Director 365の熱は一気に冷め、「あー、無駄金使ったなー」と思ってあきらめてましたが、よく調べると購入後30日以内なら返金保証しているというではあーりませんか。
サブスクリプションなんて、買ったらキャンセルできないものだと思ってたので、救われました。
ただ、ちょっとやり方が分かりにくい（問い合わせ先がいっぱいある）ので、自分のやり方をまとめておきます。
CyberLinkのオンラインストアで購入した場合、購入時に「CyberLink オンラインストア – ご注文確認書 #<注文番号>」ってメールと「CyberLink オンラインストア クレジットカードでのお支払について」が届きますが、ここでは後者のメールの方を使います。
このメッセージについてご不明な点がございましたら、カスタマーサービス お問い合わせのページをご参照下さい。
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返金保障のお手続きは、お名前、ご注文番号を添えて、こちらにメールアドレスまでご依頼をお願いいたします。
>>> こちら側の「新規サポートチケット」タブを使用します。
新規サポートチケットって何？と思ったら、同じページの右上に「＋ 新規サポートチケット」のリンクがあるのでクリック。
入力フォームが開くので、必要事項を入力して送信すればOKです。
翌営業日には処理した旨のメールが届きました。
